
Л. Гульназ
18.11.20
Благодарность Черняевой А. Ю., сотрудникам отдела регистрации и маршрутизации пациентов НМИЦ гематологии.
«Выражаю огромную благодарность сотрудникам НМИЦ гематологии г. Москвы.
Уверена, что каждый читающий мой отзыв, согласится, что пациенты, впервые обратившиеся в НМИЦ гематологии, испытывают страх и „панику“ от серьёзности предстоящих испытаний. Но! Все страхи остаются позади, когда ты понимаешь, что меня, оказывается, девочки регистраторы, а именно Черняева Анна Юрьевна, в главном корпусе здания НМИЦ уже ждут, встречают с лучезарной улыбкой, поддерживают добрыми словами, сопровождают по каждому вопросу, настолько оперативно, компетентно решают все проблемы. Начиная с момента оперативного оформления документов, доврачебного и послеврачебного сопровождения, максимально компетентны, корректны и вежливы в общении с посетителями.
Огромная благодарность, человеческое спасибо вам, девочки, работающие в регистратуре. Вы такие умнички, спасибо за доброе отношение, за заботу, за оперативность и компетентность, это дорогого стоит.
С глубочайшим уважением к Вам, Анна Юрьевна, и вашему труду,
Л. Гульназ,
28.10.2020.»